La lotta alla burocrazia e il tema della trasparenza nella PA sono stati il filo conduttore di una trasmissione andata in onda il 14 dicembre alle ore 15.45 sul canale Mediaset TGCOM 24.
Il giornalista Luigi Galluzzo ha intervistato Sergio Talamo, direttore Comunicazione e Servizi al Cittadino di Formez PA.
Nel corso della trasmissione Talamo ha spiegato la finalità, il funzionamento e lo standard di servizio di Linea Amica, il centro di risposta al cittadino realizzato da Formez PA su incarico del Ministero per la Semplificazione e la Pubblica Amministrazione.
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