Il Presidente di Formez PA su Radio 24, RTL 102.5 e Rai Uno

Il Presidente di Formez PA Carlo Flamment è stato intervistato durante il programma radiofonico "Salvadanaio" condotto da Roberta Rosciani e in onda su Radio 24 il 6 maggio 2011.
(ASCOLTA LA PUNTATA "Linea Amica, il servizio della P.A.")

Nel corso della puntata, alla quale era presente anche il giornalista del Sole 24 Ore Davide Colombo, il Presidente Flamment ha elencato i servizi offerti dal Portale degli Italiani (www.lineaamica.gov.it), l'unica porta di accesso virtuale alla Pubblica Amministrazione italiana, presentata il 14 aprile dal Ministro Renato Brunetta (leggi il comunicato stampa) e realizzata in collaborazione con Formez PA.

"Abbiamo messo a sistema i servizi che le Pubbliche Amministrazioni forniscono ai cittadini attraverso numeri verde e portali - ha dichiarato Carlo Flamment - e abbiamo creato un unico punto di accesso alla P.A. per tutti i cittadini che hanno problemi nei rapporti con le amministrazioni pubbliche. Attraverso il numero verde 803-001 e il Portale degli Italiani i cittadini sono accompagnati fino alla risoluzione del problema".

Il portale di Linea Amica permette ai cittadini di chiedere assistenza on line per ogni pratica con la P.A, cercare informazioni in siti pubblici validati, accedere ai servizi on line, conoscere i nuovi diritti introdotti dalle riforme, valutare la P.A. e verificarne i costi, consultare le FAQ e le notizie utili, trovare numeri, indirizzi e mappe degli uffici pubblici.

Nel prosieguo dell'intervista, il Presidente Flamment ha sottolineato l'elevato grado di soddisfazione del servizio, il 93% degli utenti, ma ha anche ricordato una criticità: solo il 3% degli italiani conosce il servizio. Pronta la soluzione: "Per risolvere i problemi di disinformazione partirà presto una nuova campagna di comunicazione sul Portale degli Italiani", ha aggiunto Flamment.

Del Portale degli Italiani si è parlato anche nel corso di "Non Stop News" in onda su RTL 102.5 il 5 maggio 2011. (ASCOLTA LA PUNTATA)

"Sono offerti al cittadino 250 servizi on line - ha dichiarato il Presidente di Formez PA ai microfoni di RTL 102.5 - servizi che le P.A. forniscono ai cittadini e che spesso non sono conosciuti", sottolineando infine come gli operatori di Linea Amica siano a disposizione degli utenti del web per facilitare la navigazione e risolvere eventuali problemi relativi alla contenutistica del Portale.
 
Carlo Flamment è intervenuto anche al programma "Uno Mattina", in onda su Rai Uno lunedì 9 maggio, per illustrare i servizi offerti dal Portale degli Italiani e la presenza di Linea Amica al Forum PA 2011. (GUARDA LA PUNTATA)